品牌标准

品牌标准和品牌合规性使您的团队能够始终如一地提供出色的顾客体验。这种一致性提高了可预测性，并提高了顾客对完美体验的期望。建立品牌忠诚度，并通过推介传播品牌意识。 顾客可以更自信地使用和宣传您的产品、服务或体验。

GDI使开发和完善标准的过程变得简单。我们首先将自身和我们的流程，与您当前的愿景、使命和价值观、您的战略目标和计划保持一致，并将标准无缝地融入您的企业文化。

清晰的标准性文件丰富了顾客的体验我们的经验是，当品牌的情感和运营需求被记录在可衡量的期望和品牌标准中，员工有权提供个性化的客户体验

我们帮助客户阐明并记录以下内容：

为什么选择GDI？

改善顾客体验可增进与公司/品牌的情感联系，并提高顾客满意度、顾客默契度、消费和忠诚度。

我们在设计、部署和分析方面的卓越表现为您提供了顾客体验方面的竞争优势。定期审查使我们能够应对新出现的挑战并推动持续改进。我们的品牌评估计划可帮助客户改善服务并确保与顾客的长期关系。

掌握技术和经验

我们专业的技术团队已经开发了强大的质量管理和报告平台，使我们能够配置与客户对话的评分、报告和公示栏视图。

GDI团队拥有超过75年的核心酒店经验。我们与全球许多酒店品牌以及其他行业中越来越多的公司建立了合作伙伴关系，这不仅增强了我们的洞察力，还帮助我们调整了服务。

遍及全球的运营点

无论您是一个地点还是300个地点，GDI都在全球每个地区提供衡量资源，以便根据您的需求提供相关的定制化品牌合规解决方案。GDI为超过116个国家/地区的客户提供服务，并且近十年来一直在提供品牌合规性和质量保证计划。我们的客户共同承诺，首先对其自己的品牌进行基准检查，衡量其绩效，然后采取行动。GDI是这些以客户为中心的酒店业领导者信任的衡量伙伴，可以使他们变得更完善、更强大，并能够巩固他们在行业领导者中的地位。 您与GDI的合作伙伴关系将有助于确保您保持顾客满意度曲线的领先地位。