Diferenciadores
PERSONALIZACIÓN
No creemos en auditorías únicas para todos. Entendemos que su vista es única y cada huésped es único. Nuestro enfoque es llevar a cabo auditorías personalizadas y únicas, que satisfagan las necesidades de su negocio. Nuestras auditorías se planifican teniendo en cuenta sus objetivos, sus necesidades empresariales y los datos demográficos de sus huéspedes.
INFORME CONCISO
Nuestros paneles de auditoría proporcionan una vista clara sobre qué funciona bien y qué no. Además, cuentan con información precisa que se basa en los datos y la información que se observó. Nuestros sistemas trabajan para apoyarlo y permitir que se puedan personalizar los informes de manera generalizada. Elija cómo segmentar la información y le proporcionaremos lo que necesita.
INMERSIÓN CULTURAL
Nuestros especialistas en satisfacción se someten a programas de inmersión que les permite conocer el perfil psicográfico de sus huéspedes. Además, traen consigo la experiencia y comodidad de su estrecha relación con marcas de lujo y hospitalidad de lujo.
DESARROLLO DE LA MARCA MEDIANTE UN ENFOQUE INDUSTRIAL DEDICADO
Estamos enfocados en los sectores de la hospitalidad y aviación. Desarrollamos capacidades y experiencia funcional estática pública mediante asociaciones dedicadas con actores clave en estos sectores. Estamos enfocados en ser el socio de su marca y trabajar junto a usted para cumplir con sus objetivos y lograr su éxito. Nuestra pasión radica en ver crecer su marca.
EXTENSIVO Y EXHAUSTIVO
Comprendemos la diferencia entre las dos palabras. Esto y nuestra habilidad de personalizar nuestras auditorías nos permiten abarcar más sin comprometer la calidad. Esto brinda ideas sin precedentes para su equipo.
PUNTO DE REFERENCIA INDUSTRIAL EN ANÁLISIS Y GENERACIÓN DE INFORMES
Nuestra intención es aportar opiniones en tiempo real sobre las ineficiencias que puedan haberse infiltrado en su cadena de suministro. Revisamos lo último en tendencias de análisis y generación de informes continuamente y actualizamos nuestras plataformas para estar al tanto de la curva tecnológica.
LA EXPERIENCIA ES APROVECHADA HASTA POR ESTOS ESPECIALISTAS EN SATISFACCIÓN
Sabemos que contar con la mejor tecnología y metodología en su clase debe estar respaldado por las personas adecuadas al frente de nuestras auditorías. Tenemos un diverso grupo de especialistas culturales, sociales y geográficos, con máxima localización y constante capacitación con el fin de que se pueda garantizar que nuestros especialistas aprovechan al máximo nuestra experiencia en procesos.
CICLO DE SERVICIO INTEGRAL Y SOLUCIONES DE IMPLEMENTACIÓN
Nos esforzamos por mejorar en cada aspecto del ciclo de vida de su negocio. No escatime esfuerzos. Garantizamos que ningún aspecto de la experiencia del usuario final quede a la libre imaginación.
Nuestra propuesta de valor para el cliente radica en nuestra capacidad de proporcionar soluciones que se adapten a sus necesidades, una cobertura integral de su panorama empresarial y experiencia comprobada en el sector de lujo y viajes.